О компании

Группа БЕРГ работает на российском рынке более 15 лет и является одним из ведущих дистрибьюторов автозапчастей, смазочных материалов и оборудования для автосервисов. Группа видит свою важнейшую задачу в установлении долгосрочных партнерских отношений с клиентами, их поддержании и развитии.

Сегодня с Группой БЕРГ плодотворно сотрудничают более 7 000 автосервисов и магазинов разного уровня.

В основу политики Группы положен принцип комплексного подхода при работе с партнерами – СТО и розничными магазинами автозапчастей. БЕРГ – это не только поставка автокомпонентов, расходных, смазочных материалов и гаражного оборудования, но и разработка технических и маркетинговых решений.

Преимущества сотрудничества с БЕРГ:

  • более 80 000 наименований товара в постоянном наличии на складе;
  • современные методы работы службы логистики;
  • высокое качество обслуживания клиентов;
  • прием заказов, доставка и отгрузка товаров в отделениях Группы БЕРГ осуществляются 6 дней в неделю, московский офис работает и по воскресным дням;
  • актуальная информация о наличии товара на складах, доступ ко всему ассортименту Группы через on-line-сервис на корпоративном web-портале;
  • возможность и готовность реализовывать стандартные и индивидуальные программы для каждого партнера в области рекламы, обучения, финансирования;
  • собственная авторизованная служба по ремонту автосервисного оборудования;
  • возможность получения клиентами знаний и технической поддержки производителей автокомпонентов и оборудования, участие в семинарах и тренингах, которые регулярно проводят отделения Группы.

spic_0000223

Кроме того, Группа БЕРГ предлагает своим партнерам:

  • программы сертификации СТО, осуществляемые совместно с производителями автокомпонентов и оборудования;
  • специальные программы по запасным частям и смазочным материалам для мототехники;
  • специальное предложение для специалистов по тюнингу подвески;
  • уникальное предложение по поставке централизованной системы маслораздачи, совместимой с программами «1С»;
  • лучший в России ассортимент продукции компании TRW и Mann-Filter;
  • амортизаторы от пяти ведущих мировых производителей.

spic_0000224

On-line-обработка и размещение заказов

Корпоративный интернет-портал — это полнофункциональный сервис для приема и on-line-обработки заказов клиентов Группы.
Основные сервисы портала:

  • подбор запчастей по модели и параметрам автомобиля;
  • поиск запчастей с отображением аналогов по каталожным номерам различных производителей;
  • отображение цены товара с учетом скидки клиента;
  • отображение складских остатков в режиме реального времени;
    формирование заказа;
  • формирование отчетов по закупкам и задолженностям;
    загрузка информации из файла Excel;
  • для самостоятельного ознакомления в разделе «Помощь» размещена пошаговая инструкция для пользователей с описанием функциональных возможностей портала.

Доступ осуществляется со страниц сайта www.berg.ru.

Структура
Организационная структура Группы БЕРГ – один из факторов, определяющих ее успех.
Головное отделение Группы БЕРГ расположено в Москве. Все отделения Группы подчиняются единым стандартам работы. Это высокий уровень сервисов для клиентов: доставка товара, гарантийное обслуживание, информационная и рекламная поддержка, техническое сотрудничество.
Отделения Группы БЕРГ расположены в городах: Ярославль, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Новосибирск, Иркутск, Благовещенск, Хабаровск, Владивосток.
Торговые представители - в городах: Воронеж, Тюмень, Саратов, Челябинск, Чита.

Сотрудники
Коллектив специалистов Группы отличают высокий профессионализм, компетентность, навыки аналитической работы с большими объемами информации. Группа регулярно проводит мероприятия, направленные на повышение квалификации ее специалистов – персональные и командные тренинги, стажировки и программы обучения с привлечением российских  и зарубежных специалистов. Организует поездки на профильные международные выставки, предприятия компаний-поставщиков.

Поставщики
Группа последовательно придерживается политики качественного выбора. Предпочтение отдается поставщикам мирового уровня с развитыми продуктовыми линейками, которые, в большинстве случаев, являются OEM-поставщиками ведущих автопроизводителей. В результате – в ассортименте БЕРГ имеется полный перечень продукции премиум-сегмента, а также качественные товары средней ценовой категории.
Смазочные материалы и технические жидкости представлены в первую очередь продукцией Castrol и BP. Большой ассортимент, сбалансированность качественного и ценового параметров, а также специальные программы финансирования позволяют независимым СТО наладить тесное и успешное сотрудничество с Группой БЕРГ.

Решения для СТО
Группа предлагает комплексные решения для оснащения ремонтных зон как легковых, так и грузовых транспортных средств – проектирование, монтаж, наладка, послегарантийное обслуживание оборудования, снабжение запасными частями, маслами, расходными материалами. Наглядным подтверждением высокого профессионального уровня специалистов Группы БЕРГ являются успешные проекты, реализованные за последние годы.

Программы сертификации
Группа БЕРГ предлагает станциям технического обслуживания автомобилей сертификацию по программам ведущих производителей автокомпонентов, в рамках которых СТО получают:

  1. сертификат, подтверждающий гарантию производителя на устанавливаемые автозапчасти и работы по их установке;
  2. измерительное и диагностическое оборудование, а так же инструмент для работы с продукцией сертифицирующего производителя;
  3. обучающие семинары, проводимые представителями компаний производителей автокомпонентов и оборудования;
  4. техническую и информационную поддержку;
  5. печатные и электронные каталоги;
  6. рекламные и POS-материалы: буклеты, световые табло, стойки для выкладки товара, плакаты и прочее;
  7. фирменную спецодежду;
  8. размещение информации о сертифицированных СТО на сайтах Группы БЕРГ и компании-производителя.

Но главное, что получает сертифицированная СТО – это конкурентное преимущество, которое достигается благодаря наличию гарантии производителя на выполняемые станцией работы и устанавливаемые запчасти!

Учетно-Технический Центр
На базе Учебно-технического Центра Группы БЕРГ проводятся тренинги по темам:

  • диагностика грузовых, легковых автомобилей и мототехники;
  • регулировка углов установки колес, монтаж и балансировка;
  • обслуживание систем кондиционирования;
  • ремонт и регулировка топливной аппаратуры дизельных двигателей;
  • организация систем автоматической маслораздачи, а также семинары производителей запасных частей по обслуживанию и ремонту тормозных систем; ремонту подвески; обслуживанию и ремонту систем охлаждения и другие.


Техническая зона Центра располагает тремя постами, два из которых – для работы с легковыми автомобилями и один для грузовых автомобилей. Центр оснащен самым современным оборудованием ведущих мировых производителей.

Учебно-технический центр БЕРГ

Маркетинговая активность
Специалисты Группы принимают участие в крупных зарубежных профильных выставках и форумах. Проводится анализ тенденций развития мирового рынка, формируется позиция Группы по продвижению тех или иных продуктов и решений, планируется система рекламно-информационных мероприятий. Многие годы Группа БЕРГ делится своими знаниями, задействуя  для этого профильные СМИ, организуя семинары, roadshow, участвуя в крупнейших российских выставках. БЕРГ затрачивает немало усилий и средств на получение, обработку и распространение среди настоящих и потенциальных клиентов точной и своевременной информации, которая используется компаниями-партнерами для создания конкурентных преимуществ и обеспечивает им первенство.

Маркетинговая активность

BERG Motor Sport
Группа активно поддерживает российский авто- и мотоспорт. В 2007 году создана гоночная команда по автокроссу BERG Motor Sport. Гонщик команды – полковник Вооруженных Сил РФ, мастер спорта России по автоспорту Александр Пушкарь – опытнейший пилот, настойчивый и целеустремленный спортсмен. Александр Пушкарь более 15 лет занимается автокроссом в классе переднеприводных и полноприводных автомобилей. Он победитель 45 всероссийских и региональных соревнований различных категорий.
В 2010 г. BERG Motor Sport успешно принимает участие в Чемпионате России по автокроссу. В активе команды призовые места на всех этапах чемпионата.

Мото спорт